Políticas

Reservas: A reserva só será efetuada mediante confirmação de disponibilidade por e-mail.
Crianças: Cortesia para 01 (uma) criança de até 7 anos no mesmo quarto dos pais.
Check-in: a partir das 14h00.
Check-out: até as 12h00.
Fumantes: Cobramos taxa de higienização por uso de cigarros em quartos para não-fumantes.

Inclusos na diária:
- Café da manhã;
- Estacionamento coberto com manobrista;
- Internet Wireless em todo o hotel;
- Não há taxa extra de serviço de 10%.

Desistência

Desistência sem cancelamento “ no show” (Deliberação Normativa n 161/95 da Embratur):
- O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). Para que o cancelamento da reserva seja efetuado, o mesmo deve ser avisado por escrito através de e-mail, correio ou fax com um mínimo de 1 dia de antecedência da data de entrada (LEI 8078 ART. 49 11/09/90, previsto pelo Código de defesa do Consumidor), A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
- Será cobrado a primeira diária de reservas garantidas em caso de não comparecimento.

Desistência após a entrada (Deliberação Normativa n 161/95 da Embratur)
- A desistência de estada na chegada ou após a entrada no Hotel , como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIARIAS, acarretando a perda total da quantia paga pela diária.